Aplikacja mobilna AleAsystent

Funkcja identyfikacji Klienta w aplikacji mobilnej

Jeżeli jesteś mobilny i nie zawsze masz możliwość szybkiej weryfikacji dzwoniącego klienta to zainstaluj aplikację mobilną AleAsystent. Funkcja "CallerID" szybko identyfikuje klienta i wyświetla o nim istotne informacje na ekranie Twojego telefonu.

Przed odebraniem połączenia, zobaczysz informacje o loginie klienta, jego ostatnich zamówieniach, statusie płatności oraz dyskusjach. Co więcej, jeżeli klient kontaktował się poprzez centrum wiadomości to jego ostatnie pytania również zostaną wyświetlone.

Istnieje możliwość szybkiego kontaktu z klientem z poziomu zakładki "transakcji". Oprócz informacji o zamówieniu, znajdziesz tam dwie ikony kontaktu.

Po kliknięciu w kopertę zostaniesz przeniesiony do swojego programu pocztowego, a my podstawimy adres mailowy klienta. Pozwoli to na szybkie wysłanie mu wiadomości mailowej.

Dzięki ikonie słuchawki, AleAsystent automatycznie wybierze numer klienta i zestawi połączenie na twój koszt. Będzie to standardowe połączenie GSM.